Місце і дата проведення: Краматорськ –
31 травня; Маріуполь –
7 червня.
Цільова аудиторія: представники бізнесу (юристи, менеджери, та інш.), громади, судової влади, ЦЗ, які за родом діяльності спілкуються з людьми та мають справи з вирішенням спорів/конфліктів.
Кількість: 20 осіб
План семінару:
1.Знайомство, представлення програми семінару-тренінгу. Правила роботи.
2. Альтернативні методи вирішення спорів/конфліктів без звернення до суду. Історія медіації. Про медіацію/ правові аспекти проведення медіації в Україні.
3. Психологія конфлікту.
4.Навички медіатора. Емпатія. Мистецтво ставити правильні питання.
5. Теорія і вправи на відпрацювання навичок.
Мета семінару: ознайомлення і впровадження сучасних, більш ефективних механізмів вирішення спорів, які виправдали себе в інших країнах; досягнення покращень для суспільства, бізнесу, сторін конфлікту в частині економії часу та коштів, повної конфіденційності, можливості впливати на результат та зберегти ділові та партнерські взаємовідносини, гарантії виконання прийнятого рішення, тощо та, крім того, забезпечення зняття емоційної напруги у конфлікті та регіоні тощо. За час семінару буде проведено ознайомлення та відпрацювання деяких методів вирішення спорів та проведено практичні заняття.
Основними завданнями бізнес-семінару є:- ознайомитись з альтернативними засобами вирішення спорів/конфліктів без звернень до судових органів (у т.ч. медіація), їх відмінності та ефективність;
- ознайомитись з існуючими механізмами вирішення спорів/конфліктів;
- розвинути практичні навички вирішення спорів/конфліктів на основі тренувальних кейсів;
- закріпити навички в форматі ділової гри.
- використання бізнесом та громадськістю в регіоні медіації в якості засобу вирішення спорів/конфліктів мирним шляхом
Трненери:1.
Жорник Олена Миколаївна - директор Центру медіації Донецької ТПП, юрист, адвокат, медіатор, психолог; має сертифікат «Бізнес-медіатор ТПП» (Академія Мюнхенської ТПП), сертифікати «Базові навички медіатора» (Академія адвокатури України м.Київ) та ін. .
2.
Манойло Олександр Володимирович - начальник відділу міжнародних зв'язків та розвитку підприємництва Маріупольського відділення Донецької ТПП. У 2016-2017 роках пройшов навчання в Українському Центрі Медіації при КМБШ м. Київ по програмі промислово-торговельної палати Мюнхена і Верхньої Баварії і отримав кваліфікацію «Бізнес-медіатор ТПП».
®